Выбор товара
Где можно посмотреть адреса и график работы продавцов в ForteMarket?
Почему сегодня цена на товар в ForteMarket выше, чем вчера?
Почему на один и тот же товар разные цены у разных продавцов в ForteMarket?
Какие товары продаются на ForteMarket?
- Смартфоны и гаджеты;
- Ноутбуки и компьютеры;
- Бытовая техника;
- ТВ, аудио, видео;
- Ювелирные украшения;
- Красота и здоровье;
- Мебель;
- Активный отдых и спорт;
- Автотовары;
- Строительство и ремонт;
- Одежда, обувь и аксессуары;
- Детские товары;
- Товары для дома и сада;
- Досуг и творчество;
- Аптека;
- Подарки и цветы;
- Зоотовары;
- Канцелярские товары;
- Услуги.
Чем отличается ForteMarket от других интернет-магазинов?
Как узнать, есть ли нужный мне товар у понравившегося продавца?
Если же выбранного товара нет в наличии в вашем городе, вы увидите соответствующую надпись: "Нет доставки до вашего города".
Почему у некоторых продавцов нет рассрочки на 18 и 24 месяца?
Я могу выбрать сразу несколько товаров для покупки на ForteMarket?
В кредит/рассрочку, к сожалению, пока данная функция недоступна, но мы работаем над этим.
Какой гарантийный срок на товар?
Дата покупки будет указана в чеке или гарантийном талоне.
Для получения точной информации о сроке гарантии, пожалуйста, обратитесь в магазин-партнер при получении товара.
Что такое IMEI-код?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) — это уникальный идентификационный номер, который производитель присваивает каждому мобильному устройству.
Если в телефоне можно установить несколько SIM-карт или eSIM, у него будет несколько IMEI-кодов — по числу слотов.
Структура IMEI-кода (15 цифр):
- Первые 2 цифры — код страны-производителя
- Следующие 6 цифр — код модели и бренда устройства
- Следующие 6 цифр — серийный номер устройства
- Последняя цифра — контрольная, подтверждает корректность кода
IMEI используется для проверки устройства на подлинность и для того, чтобы убедиться, что оно не находится в списке украденных или заблокированных. Это также важно для корректной работы устройства в сотовых сетях Казахстана.
Как узнать и проверить IMEI-код телефона?
Проверить IMEI-код можно несколькими способами:
1. Через цифровые сервисы
Проверка доступна в мобильном приложении eGov Mobile, а также на порталах:
- www.gov.kz
- imei.rfs.gov.kz
Для проверки через eGov:
- Авторизуйтесь в приложении
- На главной странице откройте раздел «Популярные услуги»
- Выберите «Проверка IMEI абонентского устройства»
- Предоставьте доступ к персональным данным
- Выберите удобный способ проверки и ознакомьтесь с результатом
Как найти IMEI-код:
1. На упаковке устройства
IMEI-код обычно указан на обратной или боковой стороне коробки от телефона.
2. В настройках устройства
- iOS: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → IMEI
- Android: «Настройки» → «Об устройстве» → IMEI
3. Через сервисную команду
На любом устройстве введите команду *#06# — IMEI отобразится на экране.
Что делать, если код не проходит проверку?
Если IMEI не подтверждён, вы можете оформить возврат через продавца. Также доступен чат поддержки внутри приложения: ваше обращение будет рассмотрено, и будут приняты соответствующие меры.