Чтобы покупатели получали заказы аккуратного вида и без повреждений, соблюдайте требования к упаковке.

1. Если в заказе есть дорогие или хрупкие товары рекомендуем фотографировать процесс упаковки или снимать его на видео. Это поможет, если у покупателя возникнут вопросы или претензии по заказу.
2. Материалы упаковки должны быть прочными и износостойкими, чтобы выдерживать многократные перемещения и перевозку.
3. Прочность упаковки должна соответствовать весу товаров. Например, для тяжелого груза используйте коробку из пятислойного гофрокартона, для груза полегче — коробку из четырех или трехслойного гофрокартона.
4. Размер упаковки должен соответствовать габаритам товаров. Например, упаковка не должна быть полупустой, она может деформироваться, а товары — повредиться.
5. Упаковка должна быть целой — товары внутри нее должны быть недоступны.
6. Упаковка не должна быть грязной или пачкающей.
7. Внутри упаковки товары должны быть зафиксированы, а пустое пространство — заполнено бумагой, пупырчатой пленкой или другим наполнителем. Так товары не будут перемещаться внутри упаковки и не повредятся.
8. При упаковке ценных грузов нужно использовать фирменный скотч отправителя или изготовителя.
9. У хрупких товаров должна быть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара может быть отказано.
10. Упаковочная тара (пакеты, коробки) должна быть заклеена (например, скотчем или клеем) так, чтобы при вскрытии она не повреждалась.
11. Товар должен быть упакован даже, если у него есть своя упаковка, чтобы сохранить его товарный вид. Такие товары должны быть обернуты стрейч-пленкой со всех сторон минимум в два слоя.

Примеры упаковки